Πώς να διερευνήσετε και να διορθώσετε το σφάλμα HTTP 500 (εσωτερικό σφάλμα διακομιστή);

Τα σφάλματα HTTP 500 ή τα σφάλματα εσωτερικού διακομιστή συχνά προκύπτουν από ένα πρόβλημα εντός του αρχείου .htaccess ή από ένα ελλείπον πρόσθετο PHP.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τα βήματα που πρέπει να γίνουν για να διορθωθούν αυτά τα προβλήματα.

Πριν από οτιδήποτε, πρέπει να βρούμε το υποκείμενο σφάλμα πίσω από το γενικό σφάλμα 500.

Το cPanel και το WordPress διατηρούν τα αρχεία καταγραφής τους σε 2 ξεχωριστές τοποθεσίες. Ας ελέγξουμε πρώτα τα αρχεία καταγραφής του cPanel.

1. Συνδεθείτε στο cPanel του τομέα (όχι WHM) ακολουθώντας τις οδηγίες αυτού του βίντεο: Πώς να συνδεθείτε σε λογαριασμό cPanel μέσω WHM;
2. Στη συνέχεια, στο cPanel κάντε κλικ στο στοιχείο “σφάλματα” για να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων σας.
3. Εάν η παραπάνω σελίδα είναι κενή ή δεν υπάρχουν πρόσφατα σφάλματα, θα πρέπει τώρα να ελέγξουμε το αρχείο σφαλμάτων του WordPress:
4. Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, είμαστε ήδη μέσα στον λογαριασμό cPanel. Κάντε κλικ στο στοιχείο “Διαχειριστής αρχείων”.
5. Μεταβείτε στον κατάλογο www ή public_html.
6. Θα πρέπει να μπορείτε να εντοπίσετε το αρχείο error.log εκεί.
7. Κατεβάστε αυτό το αρχείο και ελέγξτε το για σφάλματα.

8. Εάν τίποτα από τα παραπάνω δεν βοήθησε, μετονομάστε το αρχείο .htaccess σε .htaccess.bk και δείτε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό σας.
9. Εάν τίποτα από αυτά δεν βοηθήσει, παρακαλούμε ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης και δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Θα σας βοηθήσουμε άμεσα με το πρόβλημα.